Registro, Inicio de Sesión y Verificación en IgoBet

IgoBet app móvil te permite registrarte directamente desde tu dispositivo iOS o Android, sin necesidad de acceder al sitio web. El proceso es idéntico al del sitio, con el formulario adaptado a pantalla táctil para mayor comodidad.

1. Abre la aplicación móvil de IgoBet en tu dispositivo.
2. Pulsa el botón de registro y selecciona tu método preferido: correo electrónico, teléfono móvil o red social.
3. Rellena el formulario con tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección y selecciona EUR como divisa.
4. Acepta los términos y condiciones, crea tu contraseña y confirma tu número de teléfono o correo con el código de verificación recibido.
5. Una vez activada la cuenta, ya puedes realizar tu primer depósito y reclamar tu bono de bienvenida.

IgoBet opera bajo normativa de juego responsable y cumple con los requisitos legales para usuarios registrados en España. Solo se permite una cuenta por persona, dispositivo y dirección IP. El incumplimiento de estas condiciones puede derivar en la suspensión permanente de la cuenta y la retención de fondos.

• Debes tener 18 años cumplidos en el momento del registro;
• Solo está permitida una cuenta activa por usuario, dirección IP y dispositivo;
• Los datos personales introducidos deben coincidir exactamente con los documentos de identidad oficiales;
• Debes residir en un país o región donde el acceso a IgoBet esté permitido legalmente;
• La verificación de identidad (KYC) es obligatoria antes de realizar el primer retiro.

La verificación KYC en IgoBet es obligatoria para todos los usuarios antes de procesar retiros. Este proceso confirma tu identidad, protege tu cuenta frente a accesos no autorizados y garantiza el cumplimiento de la normativa antifraude vigente en España. Completar la verificación también desbloquea los límites completos de depósito y retirada.

1. Verificación de identidad: Sube una foto del DNI, pasaporte o permiso de conducir vigente por ambas caras.
2. Verificación de domicilio: Proporciona un documento reciente (no más de 3 meses) como factura de servicios o extracto bancario con tu nombre y dirección.
3. Verificación del método de pago: Envía una imagen del método usado para depositar, ya sea tarjeta bancaria o captura del monedero electrónico.
4. Revisión del equipo de IgoBet: El equipo de verificación revisa los documentos enviados y notifica el resultado por correo electrónico en un plazo de 24 a 72 horas.
5. Cuenta verificada: Tras la aprobación, los retiros quedan habilitados sin restricciones adicionales.

IgoBet ofrece dos paquetes de bienvenida diferenciados: uno para apuestas deportivas y otro para casino. Ambos se activan automáticamente tras el registro y el primer depósito cualificado. Los bonos se acreditan en tu cuenta conforme realizas los depósitos correspondientes a cada tramo.

Bono de Bienvenida para Apuestas Deportivas

Bono de Bienvenida para Casino

Los requisitos de apuesta y los términos específicos de cada tramo están disponibles en la sección de promociones de IgoBet. Lee las condiciones completas antes de reclamar cualquier bono.

Para recibir el bono de bienvenida, debes completar el registro y optar por la promoción durante el proceso de depósito. El bono no se acredita de forma retroactiva si no se activa en el momento indicado.

1. Registro: Crea tu cuenta en IgoBet y verifica tu correo electrónico o teléfono.
2. Selección del bono: En la pantalla de depósito, selecciona el bono de bienvenida de deportes o de casino según tu preferencia.
3. Depósito cualificado: Realiza el depósito mínimo requerido con un método de pago aceptado como Visa, Mastercard o transferencia bancaria.
4. Acreditación: El bono y los giros gratis correspondientes se acreditan automáticamente en tu cuenta tras confirmar el depósito.

La mayoría de los problemas de registro se resuelven revisando los datos introducidos o contactando con el equipo de soporte disponible las 24 horas. A continuación se recogen los incidentes más habituales y sus soluciones.

• El correo de verificación no llega | Revisa la carpeta de spam; si no aparece en 10 minutos, solicita el reenvío desde la pantalla de confirmación;
• El número de teléfono ya está registrado | Solo se permite un número por cuenta; contacta con soporte si crees que tu número fue usado sin tu autorización;
• Los datos personales no coinciden con los documentos | Corrige la información antes de enviar el formulario; los datos deben coincidir exactamente con tu DNI o pasaporte;
• La cuenta ha sido bloqueada durante el registro | Esto ocurre si el sistema detecta una cuenta duplicada; contacta con el equipo de soporte de IgoBet por chat en vivo o correo electrónico;
• Error al seleccionar el país o la divisa | Asegúrate de seleccionar España como país de residencia y EUR como divisa antes de completar el registro.

Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta, el proceso de recuperación se completa en menos de 5 minutos. IgoBet ofrece recuperación mediante correo electrónico o número de teléfono, según el método elegido durante el registro.

1. Accede a la pantalla de inicio de sesión de IgoBet y pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?”.
2. Introduce el correo electrónico o el número de teléfono asociado a tu cuenta.
3. Selecciona el método de recuperación: enlace por correo electrónico o código SMS al teléfono registrado.
4. Sigue el enlace recibido o introduce el código SMS para acceder al formulario de nueva contraseña.
5. Crea una contraseña nueva, confírmala y pulsa guardar para recuperar el acceso a tu cuenta.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, ya sea por juego responsable, cambio de preferencias o cualquier otro motivo personal. Antes de proceder, asegúrate de retirar cualquier saldo disponible, ya que el proceso es irreversible.

1. Inicia sesión en tu cuenta de IgoBet y accede a la sección de configuración o ajustes de perfil.
2. Busca la opción “Cerrar cuenta” o “Eliminar cuenta” y selecciona el motivo de la solicitud.
3. Confirma la solicitud siguiendo las instrucciones del sistema o contacta directamente con el equipo de soporte por chat en vivo si la opción no está disponible en el menú.
4. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que la eliminación de la cuenta haya sido procesada.